Cart 0
F.A.Q
Znajdziesz tu informacje o naszych biostymulatorach krzemowych, ich działaniu i zastosowaniu, a także o wysyłce, płatnościach i dostawie. Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z nami!
Zamówienia
Aby złożyć zamówienie, wykonaj następujące kroki:
Przejdź do interesującego Cię produktu i kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”.
Po dodaniu wszystkich produktów kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu.
Wybierz „Przejdź do kasy”.
Wypełnij formularz z danymi do wysyłki i wybierz metodę płatności.
Potwierdź zamówienie, klikając „Kupuję i płacę”.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
W naszym sklepie płatności obsługuje system PayU, który zapewnia szybkie i bezpieczne transakcje. Dostępne metody płatności to:
BLIK
Przelewy online (szybki przelew z Twojego banku)
Karta płatnicza (Visa, MasterCard)
Google Pay / Apple Pay (w zależności od urządzenia)
Tradycyjny przelew bankowy
Wszystkie transakcje są szyfrowane i chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku dużego obciążenia lub produktów wymagających specjalnej obsługi, czas ten może się nieznacznie wydłużyć — o czym poinformujemy Cię mailowo.
Zamówienia złożone w weekendy lub święta są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
Polityka zwrotów
Tak, zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania, bez podania przyczyny.
Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem oraz kompletną zawartością. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub błędnie dostarczony — wtedy pokrywamy koszt odesłania.
Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego towaru.
Aby zwrócić produkt, prosimy o wykonanie następujących kroków:
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez e-mail lub telefon, podając numer zamówienia oraz powód zwrotu.
Otrzymasz od nas potwierdzenie i instrukcje dotyczące odesłania produktu.
Zapakuj produkt starannie w oryginalne opakowanie wraz z kompletną zawartością.
Odesłanie produktu wykonaj na adres wskazany w instrukcjach.
Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni.
Aby prawidłowo spakować paczkę do zwrotu lub wysyłki, należy:
Użyć wytrzymałego opakowania (karton, koperta bąbelkowa) odpowiedniego do wielkości produktu.
Zabezpieczyć produkt przed uszkodzeniem – użyj folii bąbelkowej, papieru lub innych materiałów ochronnych.
Umieścić wszystkie elementy, akcesoria i dokumenty (np. fakturę, instrukcję) w paczce.
Zamknąć paczkę szczelnie taśmą pakową.
Nakleić na paczkę etykietę adresową lub przesyłkową zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.
Oto pełny adres do wysyłki zwrotów dla firmy Perma-Guard Agro Sp. z o.o.:pgagro.com+10inter4u.pl+10krs-pobierz.pl+10
Adres do wysyłki zwrotów:
Perma-Guard Agro Sp. z o.o.
ul. Górna 22
05-400 Otwock
Polska
Dodatkowo, poniżej znajdują się dane kontaktowe:
Telefon: +48 607 100 344
E-mail: info@pgagro.com p
Wysyłka zamówienia
Produkty są wysyłane zwykle w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności. W dni robocze zamówienia realizowane są szybciej, zwykle tego samego lub następnego dnia.
Metody dostawy:
Kurier DPD/GLS (doręczenie 1-2 dni robocze)
Paczkomaty InPost
Koszty i dostępność poszczególnych metod zależą od wartości zamówienia i lokalizacji.
Tak, zmiana adresu dostawy jest możliwa, jeśli zgłosisz ją przed wysłaniem przesyłki. Prosimy o szybki kontakt z działem obsługi klienta, aby zmienić dane. Po nadaniu paczki zmiana adresu nie jest możliwa.
Gwarancja jakości
Produkty PGA charakteryzują się wysoką jakością dzięki starannemu doborowi surowców i nowoczesnym technologiom produkcji. Firma kładzie nacisk na skuteczność i bezpieczeństwo, co często wyróżnia je na tle konkurencji.
Tak, nasze produkty posiadają niezbędne certyfikaty i atesty wymagane w branży, co gwarantuje ich bezpieczeństwo i zgodność z obowiązującymi normami.
PGAgro to firma z siedzibą w Otwocku, przy ul. Górnej 22 ,05-400. Została założona 14 lutego 2017 roku jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Główną działalnością jest wspomaganie chowu i hodowli zwierząt gospodarskich oraz upraw.
Tak, udzielamy fachowego wsparcia w zakresie prawidłowego stosowania produktów krzemowych.
Nasi specjaliści pomagają dobrać odpowiednie dawki i metody aplikacji, aby maksymalnie wykorzystać właściwości biostymulatorów krzemowych i osiągnąć najlepsze efekty w uprawie.
W razie pytań zapraszamy do kontaktu.
Wysyłka miedzynarodowa
Tak, firma PGAgro Sp. z o.o. oferuje wysyłkę swoich produktów zarówno do krajów Unii Europejskiej, jak i poza jej granice. Dokładne informacje na temat dostępnych metod dostawy oraz kosztów można znaleźć na stronie sklepu internetowego lub kontaktując się bezpośrednio z działem obsługi klienta.
Jeśli planujesz wysyłkę do konkretnego kraju, warto skontaktować się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące dostępnych opcji dostawy i ewentualnych kosztów.
Kontakt ze sklepem
Możesz skontaktować się z nami poprzez:
Telefon: +48 123 456 789
E-mail: kontakt@pgagro.com
Formularz kontaktowy dostępny na stronie www.pgagro.com/kontakt
Media społecznościowe: Facebook, Youtube, Instagram
Informacje o prawidłowym stosowaniu produktów PGA znajdziesz:
W instrukcjach dołączonych do każdego produktu.
Na stronie www.pgagro.com w sekcji „Poradniki” lub „Jak stosować”.
Kontaktując się z naszym zespołem wsparcia pod numerem telefonu lub mailem.
W materiałach edukacyjnych i video dostępnych na naszym kanale YouTube.